顾客腹痛,药店人如何快速辨别及正确推荐用

时间:2021-2-20 11:40:21来源:本站原创点击:

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在药店,经常遇到自称肚子疼的病人,这个时候作为药店人,该如何快速辨别,然后迅速做出正确的用药指导方向呢?

腹痛的辨别

腹痛是指以胃脘以下、耻骨毛际以上的部位发生疼痛为症状的病证。多数由腹部脏器疾病所引起,但胸部疾病及全身疾病亦可引起腹痛。临床上将腹痛分为急性与慢性腹痛。

那么,药店人如何辨别腹痛呢?

1步骤一:看部位辨方向

腹痛根绝部位可大概分为:上腹部及下腹部疼痛

上腹痛或者剑突下疼痛:多为胃、十二指肠、食管、胆囊、胰腺等疾病

右上腹一般为:胆囊炎、胆石症、脂肪肝、或其他肝部疾病

左上腹:胃窦炎、胰腺炎、胆道疾病等

胸骨下:胃部、十二指肠溃疡居多

下腹部疼痛:大部分为肠道疾病或者盆腔类疾病导致

脐周部疼痛:大部分为小肠性疾病

右下腹疼痛:阑尾炎,前期转移性疼痛,到后期再右下腹成为固定压痛点

左下腹疼痛:结肠炎等

不定位性腹痛:大部分见于全身性疾病,此类病人大部分有过往疾病史。

注意,腹部剧烈性疼痛考虑急腹症,或者腹腔出血、肠道梗阻等多种疾病,应建议立刻就医。

2步骤二:问症辨方向

部位问明以后,药店人心中快速做出疾病方向,即可有针对性的问症为下步做出正确的导购打下基础。下面例举几个要点常见病做出示范:

1.上腹部慢性、节律性、周期性疼痛大部分因为消化性溃疡疼痛,此类疼痛问症要素为时间

饥饿疼痛,并且进食后缓解大部分为十二指肠溃疡

饭后疼痛大部分为胃部溃疡

药品选择有:质子泵抑制剂、胃粘膜保护剂、杀灭幽门螺旋杆菌药等。

2.剑突下疼痛,此类问症要素为伴随症状

剑突下疼痛为突发性钻顶样疼痛大部分为胆道蛔虫症。医院就医检查。

剑突下疼痛伴随胸骨后烧灼感,尤其是躯体前屈时加剧、直立体位时减轻,大部分为反流性食管炎病人。此类病人大部分有反酸症状。

药品选择有:抗酸剂、质子泵抑制剂等。

3.单独次发作的上腹痛,问症要点为疾病过往史、用药史和伴随症状

排除药物引起,无手术过往史的病人,上腹痛伴有胀气、嗳气病人首先考虑为消化不良。

用药选择有:多潘立酮、气滞胃痛片、乳酸菌素片、健胃消食片等。

4.右上腹疼痛病人伴随右背部疼痛

首先考虑胆囊炎或胆石症疾病。此类病人发作前大部分有进食油腻食物史。且作为慢性病,医院检查史,故而可根据此类情况就问疾病过往史和用药史,再做出正确的药品导购。

5.下腹痛者问症要素为是否伴有腹泻

脐周疼痛,按住疼痛缓解,考虑蛔虫症。

左下腹疼痛,经常疼痛且常常伴有腹泻,且疼痛常在便后减轻,大部分为结肠病。

此类病人可以进行腹痛腹泻对症治疗,医院做系统检查。

下腹疼痛伴有腹泻,还伴有呕吐者,考虑食物中毒可能。

下腹痛伴有腹泻,且腹泻次数很多,有里急后重感,大便还伴有脓血,既考虑为痢疾。此类病人多有饮食不洁史,可根绝病人症状做出药品配伍。

女性患者在非经期时下腹部腹痛伴坠胀感,考虑盆腔炎。

药品选择有:喹诺酮类抗菌药(盐酸左氧氟沙星等)、泻立停、调节肠道菌群药、中成药类如苋菜黄连素。药师荣耀

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